מדינות פרטיות – אבני אחזקות
עדכון אחרון: 19 באוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר "אבני אחזקות" (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר (להלן: "המשתמש" או "אתה"). מטרת מדיניות זו היא להסביר בשקיפות מהם נוהלי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי הנמסר על ידך באמצעות האתר.

השימוש באתר, לרבות השארת פרטים, מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולתנאיה.

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגי מידע:

א. מידע שנמסר על ידך באופן יזום: כאשר אתה משאיר פנייה באתר לקבלת שיחה חוזרת מנציג, אנו אוספים את הפרטים שסיפקת בטופס יצירת הקשר, הכוללים: * שם מלא * מספר טלפון * כתובת דוא"ל * עיר מגורים * תוכן ההודעה

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת גלישתך באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני מסוים, כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן בו אתה משתמש, נתוני גלישה באתר ומידע סטטיסטי נוסף. מידע זה נאסף לרוב באופן אנונימי באמצעות כלים סטנדרטיים כמו Google Analytics ושימוש ב"עוגיות" (Cookies).

2. מדוע אנו אוספים את המידע וכיצד אנו משתמשים בו?

המידע שאנו אוספים משמש אותנו למטרות הבאות:

• לצורך מתן שירות: המטרה העיקרית היא לחזור אליך, להבין את צרכיך, לענות על שאלותיך ולספק לך הצעת מחיר עבור שירותי האחזקה והתיקונים שלנו.

• לצורך תפעול ושיפור האתר: כדי לשפר את חווית המשתמש באתר, להתאים את התוכן ולהבין אילו אזורים באתר הם הפופולריים ביותר.

• לצורך עמידה בהוראות החוק: ככל שנידרש לכך על פי כל דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

3. מסירת מידע לצד שלישי

"אבני אחזקות" לא תמכור, תשכיר או תעביר את המידע האישי שמסרת לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת חוק.

• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב את חשיפת פרטיך.

• אם נשתמש בשירותי צד שלישי לצורך תפעול העסק (כגון שירותי אחסון ענן או מערכת לניהול לקוחות), וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות ופרטיות.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, כדי להגן על המידע האישי הנמסר לנו. עם זאת, חשוב לזכור כי אין מערכת המאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית למידע.

5. זכויותיך בנוגע למידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק אצלנו. כמו כן, אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או ברור, הינך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

למימוש זכויותיך אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים מטה.

6. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במחשב שלך) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ושיפור חווית הגלישה. באפשרותך להימנע מקבלת עוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו ממליצים לחזור ולעיין במדיניות זו מדי פעם. תאריך העדכון האחרון יצוין תמיד בראש המסמך.

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויותיך, הינך מוזמן לפנות אלינו:

מספר פלאפון (אפשר גם בווצאפ): 052-444-0565
במייל korenavnii@gmail.com